由于VPN这种方式和部分校园网、局域网的认证客户端冲突，所以，我们的VPN版本不一定适用于所有教育网用户，如果您尝试后不能连接，请先检查是否是防火墙及杀毒软件的限制，如果防火墙及杀毒软件全部关闭依旧无法使用VPN版本的加速器的话，可能就是和您的校园网认证客户端有冲突，我们的热心网友给我们提供了部分认证客户端的破解版：
     锐捷破解版（3.X版本）   安腾破解版   Dr.com破解版   H3C-iNode智能客户端破解版
压缩包内有使用说明。非常感谢各位网友的支持，感谢gold3889网友提供“H3C-iNode智能客户端破解版”，奖励gold3889天宇加速器使用时间10天。假如您有其他认证客户端的破解版，请与我们的客服联系，或者发送邮件到：iudns@163.com，我们审核后会给您一定的奖励，非常感谢支持天宇。

1.XP用户注意，安装完毕后，第一次使用可能出现连接不上，请关闭加速器再重新启动，可以解决该问题，我们制作安装是方便用户使用，没有强制重启，故造成此现象，重启软件总比重启系统要方便多了，请用户理解。
2.游戏没有被加速，我想使用DIY加速地址功能，但是如何获得要访问的游戏的服务器地址呢
您可以这样做：
连接上游戏后，或游戏正在连接时；在开始菜单-》运行-》cmd 回车后，在黑色的窗口中输入netstat  -an  >c:\net.txt 回车（请不要丢了命令词之间存在的空格，否则你会得到：无效的内部命令的错误提示）
，如图：
然后在c盘根目录下的net.txt文件中就记录了你当前正在连接的服务器地址,如图：
其中，第三列中就可能是您访问的游戏服务器地址，将那几条公网地址通过主界面上的DIY加速地址功能添加后，您的游戏就被加速了，
一般情况下：127.0.0.1，192.168.*.* 的地址都是局域网地址，请不用加入地址列表，或者您可以到http://www.ip138.com/上查询相关地址是否存在后再确定是否添加。
进一步过滤结果：
1）. x.x.x.x:80 ":"后面跟的80是端口号，80端口一般是web服务器使用的，很少有游戏服务器使用80端口，所以相关IP可以忽略。
2）. x.x.x.x:8000 ，8000端口和4000端口一般是qq程序使用，所以您的电脑上开启了qq，那相关地址也可以忽略。
经过以上过滤，剩下的ip就不多了，加入到DIY加速地址列表里，重新连接游戏就可以看到加速效果了。有些游戏可能对某个玩家区使用多个服务器，所以您还需要多观察几次，确保把该游戏的所有服务器都添加到了加速地址列表里。

如果您是windows XP用户，不愿意使用命令行界面操作，可以安装一个360卫士，可以快速直观的帮助您找到您的游戏所连接的远程服务器的ip，具体如下图：

有些用户可能觉得这样很复杂，但是总比等我们慢慢升级ip数据包要快多了，有的加速器产品是根据用户提交的某些服务器ip来进行升级，但是进度不尽人意，我们提供的DIY功能也许会是您解决游戏问题更快捷的途径了。

您有两种方式来安装VfaT虚拟网卡。
    第一种：
    在安装完成页,
    您会发现存在有“自动安装VfaT虚拟网卡”的选项，
    并且默认已经替您选上了。这时您只要点击“完成”按钮，
    安装程序便会自动给您安装VfaT虚拟网卡。
    第二种：
    您也可以不选择“自动安装VfaT虚拟网卡”，单独点击“完成”按钮。
    这时，您需要手动安装VfaT虚拟网卡。
    您可以通过开始菜单来安装：
    开始->所有程序->天宇软件->VfaT虚拟网卡->点击“安装VfaT”，
    这时就能安装VfaT虚拟网卡了。

    无论哪种安装方式，都会出现命令行界面，
    这是安装VfaT网卡所需的命令行界面，所以您不必担心。
    安装过程中会出现安装新硬件的提示。
    此时，您需要点击“仍然继续”，
    以确保安装程序能够继续安装VfaT虚拟网卡。

有很多种情况下会出现这个问题。
    三种主要的情况是：DHCP Client服务、防火墙或本地网络
    DHCP Client服务：
    右键点击我的电脑
    我的电脑->管理->服务和应用程序->服务
    查找DHCP Client这个服务
    确保它是启动的,确保他是自动启动的
    防火墙：
    停留在连接服务器这个阶段，很大程度是因为您防火墙的原因。
    而且您需要关闭windos的防火墙。
    如果您使用的是其他商业防火墙，将加速器加入到可信任程序中。
    本地网络：
    您本地网络如果太慢的话，也会出现这种情况。
    经过一段时间的修改，天宇VPN 2.1.0.2版本经在很大程度上修正了这个错误。
    请您选择2.1.0.2版本的天宇VPN，已经大范围的修正了这个错误。

    切换线路：
    您在检查上述问题都正常的情况下，请尝试在登录界面上的本地往里切换到兼容线路，往往可以解决此类问题。

    系统时间：
    系统日期和时间不对也可能造成上述情况，请您检查一下您的系统时间和日期，很多用户重装系统后就急于使用忘记了调整时间和日期，常常遇到类似的情况。

在您连接QQ的时候，启动或者关闭天宇VPN时，有的用户就会出现QQ断线或者发不出去消息的情况。这是因为，您的QQ认证是需要我们提供加速的，而加速以后QQ的认证服务器看到您上QQ的IP地址变化了，所以就把您给断线了。这种情况只发生在QQ登陆需要加速的用户中。

建议您启动或者关闭天宇VPN后，对QQ进行“断线”和“上线”操作即可。

网络速度要取决于您电脑的速度，电脑连接带宽的速度，通路上的速度，游戏服务器的处理速度这四个因素来决定快慢。在您跟您同屋的这样情况中，电脑运行速度和通路速度、游戏服务器的处理速度应该是差不多的。问题可能就出现在电脑连接带宽的速度上，您应该是在玩游戏的同时还在使用其他的网络下载或者P2P应用。如果使用这些软件，而又没有对他们可以占用的带宽作限制，那么您的速度会非常的慢。建议您对使用的网络下载和P2P应用做带宽限制，至少要给自己的游戏留下上下行100kbps的带宽。

我们遇到了一些直接拨号上网的用户在使用VPN版本加速器时总是连不上服务器的情况，您可以参考一下操作：

在本地连接的属性里，把TCP/IP协议属性里的IP和DNS都改为自动获取，然后重新拨号上网，再启动加速器。如图：

此方法一般可以解决问题。

卡巴斯基7.0的设置如下：

菜单 设置->威胁与排除：

点击可信任区域：

请将天宇的安装路径添加到排除掩码中，或：

将天宇安装路径下的所有程序设置为可信任程序。

然后在原来的路径上重新安装天宇，就可以正常使用了。

启动天宇加速器，检查版本号，vista支持的版本号是vpn 2.02.02_v ,注意后面的_V字样，表示支持vista系统。

天宇加速器Vista 版本使用中最容易遇到的问题是：可以连游戏，但是却不能上网。

由于这个问题在每个版本的vista系统下出现的情况都不太一致，所以，我们提供了一个修复按钮，以便用户出现此类情况是使用这个功能修复网页浏览的功能。

此功能在：DIY加速地址的操作界面上，有一个叫修复DNS的按钮，点击后完成修复网页浏览问题。